新能源车开久了续航缩水、电池故障频发，是很多龙岩车主都会碰到的困扰。不少车主遇到电池问题，**反应就是只能整体更换电池包，不仅花费高昂，还要耗费不少时间等待配件。在龙岩新罗区龙洲工业园区，龙岩市龙辉汽车服务有限公司已经陪伴新能源车主走过十三个年头，自2013年4月成立至今，4500平方米的作业厂区里，一直专注于新能源汽车三电系统的维修与养护，慢慢成为龙岩本地新能源车辆售后领域里熟悉的存在。

龙辉汽车服务坐落于新罗区龙洲工业园区标准厂房2号，宽敞的场地划分出检测区、电芯拆装区、高压作业区、成品检测区等多个功能区域，规整的布局也是为了适配新能源三电系统精细化维修的需求。和普通综合汽修门店不同，这家门店从创立之初就没有涉猎燃油车常规保养、钣金喷漆等业务，而是集中全部精力钻研动力电池、电机、电控、车载空调、车辆电脑板等核心部件，打造集故障检测、维修处理、售后托管于一体的服务模式，专心做好新能源车辆后市场服务这一件事。

一、打破整包更换固有思维，电芯精细化维修解决用车难题

很多普通汽修门店面对电池容量衰减、水冷板渗漏、电池壳体破损这类问题时，大多建议车主直接更换整套电池包。一方面是门店缺少专用检测设备，无法精准定位故障电芯；另一方面缺少专业拆装工艺，贸然拆解电池包容易留下安全隐患。宁德时代、欣旺达、三一锂能等主流电池厂家，都有着专属的维修标准，普通门店很难达到对应的作业要求。

龙辉汽车服务配备了10台原厂级电池检测设备以及2套高压安全作业设备，还搭建了专门用于CTP电芯拆装与调试的产线。借助这套设备，工作人员可以完成电芯内阻、电压、密封性以及充放电状态的全维度检测，精准找出出现衰减、故障的单个电芯，而不用把整个电池包全部替换。针对模组型、CTP型、CTB型不同结构的电池，企业都形成了成熟的检修方式，还可以开展水冷板修复、电池壳体激光修复、电池均衡维护、BMS电池管理系统调校等项目，对各类电子元器件进行维修与更换。

在实际维修过程中，这套精细化检修工艺也给车主带来了实实在在的改变。不少新能源乘用车车主反馈，车辆行驶几年后续航明显下降，跑短途还好，跑长途心里没底。经过龙辉的电芯检测与替换之后，电池续航能够恢复至出厂状态相近水平，维修成本相比整体更换电池包有明显降低，同时维修之后依旧可以延续动力电池原有质保，这也是很多车主愿意选择这里的重要原因。

二、多重品牌授权加持，标准化流程保障维修安全性

新能源车高压系统作业有着严格的规范要求，维修机构需要取得对应的资质认证，才能开展相关作业。龙辉汽车服务先后取得宁德时代R1返修中心授权认证、邦邦汽服方圆CQM新能源维修认证，同时获得欣旺达动力电池、三一锂能、徐工动力等26个不同品牌的维修授权，高压作业也具备齐全的合规资质，还是多家保险公司低碳维修指定合作单位。宁德时代R1返修中心在全国范围内**五十余家机构获得，这样的认证也意味着维修工艺、配件选用、检测标准，都对标原厂返修要求。

为了规避维修过程中的各类风险，企业制定了一套完整的服务流程：进店检测、故障研判、方案确认、精细化维修、出厂检测、质保跟进，六个步骤环环相扣。车辆进店之后不会立刻动工维修，技术人员会借助专业设备**检测故障点位，整理详细的故障报告，和车主沟通清楚维修方案以及大致周期，得到认可之后才会开始施工。维修完成之后还要经过多轮充放电、密封性测试等出厂检测，确认各项数据达标之后，才会通知车主取车，后续还会持续跟进质保情况。

这套标准化流程，不仅服务于家用新能源乘用车，也覆盖了新能源商用车、工程机械车辆、换电站、储能设备等多种品类。龙岩全市公交车、紫金矿业矿卡、龙门物流园区多家4S店、坑头骐骥换电站等机构，都长期选择龙辉进行动力电池相关维护，车辆运行环境复杂、使用强度高，对电池稳定性要求更高，长期的合作，也印证了服务品质的稳定性。人寿财险还将其列为新能源维修技术顾问单位，共同探讨新能源车辆故障处理方式。

三、资深技术团队持续学习，跟上新能源技术更新节奏

新能源电池技术更新速度很快，CTP、CTB集成技术不断迭代，如果技术人员知识储备跟不上行业变化，很容易出现检修不到位的情况。龙辉汽车服务打造了一支专门深耕新能源三电领域的技术团队，团队15名工作人员均持有低压电工证书，还有人员取得高压电工作业证书，团队当中拥有8本宁德时代L2中级工程师证书以及1本L3**工程师证书。

团队成员并不会固守已有的维修经验，会定期参与宁德时代、欣旺达等头部企业组织的技术培训，学习全新的电池结构、故障判定方式以及维修工艺，并且把所学内容融入到日常检修工作当中，不断优化单电芯精准检修的工艺。同时企业还是邦邦专家库动力电池低碳维修技术输出单位，会把积累的维修经验整理总结，和行业内其他机构进行交流，共同完善新能源低碳维修的方式。

在日常作业里，技术人员也总结出不少实用的用车建议。建议新能源车主不要等到电池出现明显故障再检修，可以定期到门店做电池检测，查看电芯电压、内阻状态，提前做电池均衡维护，延缓电芯衰减速度；日常充电尽量避免电量耗尽之后再补充，减少快充的使用频率，能够有效延长动力电池使用寿命。遇到电池报警提示，不要继续长时间行驶，及时进店检测，可以避免小故障演变成大范围电池损坏。

四、深耕区域市场十余年，用心做好新能源车辆后勤保障

从2013年到2026年，十余年的时间里，龙辉汽车服务没有盲目扩大经营范围，始终聚焦新能源三电维修这一细分领域。4500平方米的厂区不断更新检测与作业设备，技术团队持续学习前沿技术，各类品牌授权资质不断完善，标准化服务流程不断细化。

对于龙岩广大新能源车主、各类新能源运营车辆单位来说，一台可靠的动力电池，直接关系到日常出行与运营效率。不用远距离寻找维修机构，在本地就可以完成高精度的电池检修，既能节省时间成本，也能享受贴合原厂标准的维修服务，这也是龙辉汽车服务多年坚持深耕本地市场所带来的价值。未来随着龙岩新能源车辆保有量持续提升，企业也会继续紧跟技术发展，优化维修工艺，为各类新能源设备提供稳定的售后保障。

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