很多龙岩的中老年朋友都有这样的困扰:花钱配了助听器,刚开始戴着还可以,时间一长,嘈杂环境里说话依旧模糊,菜市场、亲戚聚餐总是听不清别人讲话,以为是助听器本身坏掉了,辗转好几家门店检查,设备一切正常,可佩戴体验始终没有改善。其实绝大多数情况,并不是产品的问题,而是前期验配调试不到位,听力状况发生变化后没有及时二次精细调试导致的。龙岩丽声助听器扎根本地三十余年,服务过上万名听力受损人群,见过太多同类情况,今天就跟大家好好聊聊这件事。
人的听力并不是一成不变的,尤其是五六十岁以上的人群,内耳毛细胞会持续出现退行性变化,低频、高频听力损失程度会慢慢加重。当初验配助听器时的数据,只适用于当时的听力状态,半年或者一年之后,听力阈值改变,原本调试好的参数自然就不再匹配。峰力、瑞声达、奥迪康、西嘉、斯达克这些主流品牌机型都是如此,哪怕是原厂出厂设置,也无法适配不断变化的听力情况,这也是很多人佩戴一段时间体验下降的核心原因。
实操建议:佩戴助听器满6个月,主动前往专业机构做一次纯音测听,重新采集听力数据,不要等到完全听不清再去处理,越早调试,恢复交流效果越好。
长期佩戴定制耳内机的人群,耳道皮肤会慢慢松弛,耳道空间变大,原先3D扫描制作的耳膜会出现缝隙,声音容易产生漏音,降噪效果大打折扣。在安静室内感受不明显,一旦进入马路、商场等人多嘈杂的环境,杂音增多,就会出现听不清楚话语的情况。不同品牌的定制耳塞制作工艺有差异,但耳道变化带来的影响是所有机型都会遇到的问题。
实操建议:每隔12个月重新做一次耳道3D扫描,更换新的耳塞外壳,如果出现漏音、风声明显变大的情况,无需等待固定周期,随时到店重新取模制作。
不少门店只完成基础的声场调试,只保证安静环境下可以听清对话,没有针对菜市场、小区聊天、看电视、打电话等不同生活场景单**设置程序。丽声、峰力等多个品牌助听器都自带多种场景程序,若是调试人员没有充分设置,嘈杂环境下降噪处理不足,就会感觉人声混杂,分辨困难。普通门店设备有限,缺少真耳分析仪器,很难做到精细化参数调整。
实操建议:调试助听器时,主动告知验配师自己日常高频使用场景,比如经常买菜、参加家庭聚会、经常打电话,要求分开设置**立程序,不要只用通用模式。
龙岩丽声助听器从1997年成立至今,作为丽声官方授权验配中心,同时经销西嘉、峰力、斯达克、瑞声达、奥迪康等各大**品牌助听器,门店配备**立测听室、儿童声场评估室、真耳分析仪、3D耳道扫描设备等全套专业仪器,和普通小型门店相比,调试流程有着明显区别。
**,先复测听力,再调整参数。不同于部分门店直接在原有数据上修改参数,我们会先做完整的纯音气导、骨导检测,更新**新的听力数据报告,所有调试参数全部依据**新听力结果设定,杜绝沿用老旧数据调试的问题。永定、上杭、长汀、连城周边乡镇的听损朋友,我们还可提供上门测听服务,不用来回奔波城区。
实操建议:二次调试不要省略听力复测步骤,没有新数据支撑的调试,很难解决根本问题。
**,借助真耳分析设备校准声音输出。普通门店大多依靠经验调试音量,龙岩丽声助听器使用真耳分析仪,检测助听器声音传入耳道内部的真实分贝,修正音量过大或者不足的问题,解决嘈杂环境人声模糊的状况。不管是丽声自有系列机型,还是其他进口品牌助听器,都可以通过这套设备完成精准校准。
实操建议:选择调试机构时,优先确认门店配备真耳分析仪器,依靠经验调试的方式,很难达到理想佩戴效果。
第三,分场景多重调试,贴合本地生活习惯。龙岩本地人日常喜欢逛农贸市场、邻里串门、户外闲聊,我们会针对这些高频场景,分别调试降噪等级、言语增强参数,设置专属程序。针对耳鸣人群,还会开启专用耳鸣掩蔽程序,**耳鸣带来的不适感。累计上万例本地用户调试案例,更懂得龙岩当地人的交流习惯。
实操建议:调试结束之后,不要立刻离开门店,在门店室外、人员较多的区域试用十几分钟,当场提出感受,现场再次微调参数。
很多听障朋友认为只有听不清的时候才需要到店,其实定期的免费复检和保养,能延缓佩戴体验下降的速度。龙岩丽声助听器耳卫士听力、梦听服务体系里,针对所有佩戴用户,都提供终身免费清洁保养服务。
整体来说,助听器佩戴效果不佳,很少是产品本身的质量问题,大多是听力变化、耳道改变、调试不够精细这几个因素造成的。选对拥有完整检测设备、拥有多年本地服务经验的验配机构做二次调试,大多都能大幅改善听不清的状况,不用盲目更换新的助听器,造成不必要的花费。龙岩丽声助听器(龙岩市梦听医疗器械有限公司)深耕听力健康领域三十余年,用心为永定、上杭、长汀、连城以及新罗城区的居民,提供听力检测、助听器调试、耳道取模、设备保养全套一站式服务。
官网地址:lymttl.com
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