2013年4月，龙岩市龙辉汽车服务有限公司在新罗区龙洲工业园区落地生根，选址标准厂房2号，4500平方米的场地，没有临街商铺的热闹喧嚣，却专注扎根在新能源汽车三电系统维修这一细分领域，一晃走过十余年时光。在龙岩本地，很多新能源车主遇到电池故障时，**时间会想到这家藏身工业园区的服务门店，不同于普通汽修门店兼顾机油保养、钣金喷漆等多项业务，龙辉汽车服务从成立之初，就把全部精力投入到新能源汽车动力电池后市场服务当中。

随着新能源车辆普及，乘用车、物流重卡、工程矿车，甚至储能设备、换电站设施都开始广泛运用动力电池，车辆使用年限增加之后，电芯容量衰减、水冷板渗漏、壳体破损、BMS系统报错等问题逐渐显现。不少车主面对电池故障会陷入两难：前往品牌4S店维修，大多建议直接更换整个电池包，花费较高；选择普通汽修门店，又担心技术不达标、没有正规授权资质，维修之后无法保障车辆使用安全，甚至影响原有质保权益。这也是新能源车辆售后普遍存在的痛点，龙辉汽车服务正是针对这些实际问题，搭建起一套一体化的维修、检测、售后托管服务体系。

一、细分维修工艺，告别传统整包更换的固有模式

以往行业处理电池容量衰减问题，普遍采用整组电池包更换的方式，不仅车主支出成本较高，更换下来的完好电芯也会造成资源浪费。龙辉汽车服务经过多年技术打磨，形成了专属的单电芯精准检修工艺，可以针对模组型、CTP型、CTB型不同结构的电池，完成电芯容量衰减精准替换。
水冷板渗漏修复、电池壳体破裂激光修复、电池续航恢复、电芯均衡维护、BMS电池管理系统调校，还有各类电池内部电子元器件维修更换，门店都可以**立完成整套操作。日常很多车主反映车辆开了三四年后续航明显下降，原本满电可以行驶三百多公里，实际只能跑到两百公里左右，送到门店之后，技术人员会通过精密检测，找出衰减严重的个别电芯，只替换故障电芯，其余状态良好的电芯继续保留使用。
对比多数4S店统一执行整包更换方案，也区别于小型汽修门店只能做简单故障排查无法深入拆解电池包的局限，这种精细化维修方式，既保留电池原有大部分组件，也能让车辆动力电池延续原有质保条件，解决了车主维修成本高、顾虑多的问题。门店配备10台全套原厂级电池检测设备、2套高压安全作业设备，还有专门的CTP电芯拆装与调试产线，能够完成电芯内阻、电压、密封性、充放电全维度检测，每一处故障都依靠数据判断，而非经验猜测，保证维修之后电池各项参数达到正常使用标准。

二、专业技术团队持续进修，持证上岗保障高压作业安全

动力电池维修属于高压作业范畴，操作人员的专业资质与技术经验，直接决定维修安全性。龙辉汽车服务组建了一支专注新能源电池领域的技术团队，15名工作人员持有低压电工证书，还有专业人员取得高压电工操作资质，团队成员累计拥有8本宁德时代L2中级工程师证书、1本L3**工程师证书。
宁德时代、欣旺达、三一锂能、徐工动力等多家头部动力电池企业，都会定期开展技术培训课程，龙辉的技术人员都会按时参与学习，紧跟电池技术更新节奏。近几年CTP、CTB集成式电池不断普及，电池内部结构更加紧凑，拆解和维修难度有所提升，门店技术团队提前学习对应维修工艺，反复进行实操演练，面对新款车型电池故障，能够快速制定维修方案。
除此之外，企业还取得宁德时代R1返修中心相关认证，同时拥有邦邦汽服方圆CQM新能源维修认证，以及欣旺达、捷威动力等26个不同品牌动力电池维修授权资质。依托这些正规授权，门店可以开展原厂授权返修服务，还能提供电池定期检测、故障应急处理、长期售后技术支持等配套服务，维修流程遵循原厂标准执行。从车辆进店检测、故障原因研判、维修方案和车主确认、精细化施工维修，再到完工之后多项出厂检测、后续质保跟进，门店制定了标准化的服务流程，每一个环节都有据可查。

三、服务覆盖面广泛，长期服务龙岩本地各类新能源运营车辆

龙辉汽车服务的服务对象并不局限于私人新能源乘用车，龙岩市内公交车、紫金矿业矿用工程车辆、物流园区重卡、骐骥换电站设施、龙门物流园区多家4S店的动力电池售后问题，都交由该门店处理，同时也是多家保险公司低碳维修指定合作单位，还担任人寿财险新能源维修技术顾问，参与区域内新能源车辆故障技术判定工作。
作为邦邦汽服专家库动力电池低碳维修技术输出单位，门店还会把成熟的电芯维修经验进行整理分享，参与行业维修标准落地。龙岩本地不少运营类新能源车辆，行驶里程高、使用频率大，电池损耗速度远高于私家车辆，对于维修效率和耐用性要求更高。公交、矿卡这类大型车辆电池体积更大、结构更复杂，普通门店很难承接维修工作，龙辉依靠场地规模优势和专用产线，可以**立完成这类大型电池包拆解维修，定期为运营车辆做电池健康检测，提前排查隐患，减少车辆半路抛锚的情况出现。

四、合规资质齐全，高压作业流程符合行业规范要求

动力电池高压作业有着严格的行业规范，企业持有完整高压作业合规资质，同时拥有方圆认证机构新能源维修A类CQM认证，还有多家电机、电控、水冷机组以及商用车整车品牌的售后维修授权。所有维修完工的项目，门店都会提供相应质保服务，维修之后会进行多次充放电测试，确认电池运行稳定之后，才会交付给车主。
十余年的发展过程里，龙辉汽车服务没有盲目拓展业务范围，始终坚守新能源三电系统售后这一领域。在新能源技术不断迭代的当下，门店不断更新检测设备、升级维修工艺，根据不同品牌电池特性调整维修方式，贴合龙岩本地各类新能源车辆的使用需求。很多老车主维修之后，都会介绍身边有同样困扰的朋友过来，依靠实实在在的维修效果，慢慢积累起稳定的客户群体。
藏身工业园区的这家服务门店，没有大肆的宣传推广，只是踏踏实实地做好每一次电池检测与维修工作，针对新能源车主普遍遇到的续航衰减、电池故障等问题，提供贴合实际需求的解决方案，在细分行业里稳步前行，也为龙岩地区新能源车辆的正常运营提供了可靠的售后支撑。

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