新能源车子开久了，续航缩水、电池报故障码、电控偶尔失灵，是很多龙岩车主都会碰到的问题。面对这些状况，不少车主**反应就是只能整体更换电池包，不仅花费很高，维修等待时间也很长。在新罗区龙洲工业园区，龙岩市龙辉汽车服务有限公司扎根这片区域已经十余年，一直专注新能源汽车三电系统的售后维修工作，用精细化的维修方式，解决众多新能源车主的用车困扰。

龙岩市龙辉汽车服务有限公司成立于2013年4月，选址在新罗区龙洲工业园区标准厂房2号，场地占地面积达到4500平方米。在新能源汽车还没有大规模普及的时候，企业就预判到动力电池后市场的发展需求，早早确定了发展方向，专注于动力电池、电机、电控、车载空调、车辆电脑板等部件的检测、维修以及售后托管一体化服务。经过多年持续发展，逐步成长为区域内专注新能源三电系统服务的专业机构，陪伴着龙岩本地新能源乘用车、营运车辆一步步普及。

一、多元业务覆盖，不局限于乘用车电池维修

很多人以为新能源维修门店只服务家用小轿车，龙辉汽车服务的服务范围则更加宽泛。日常大家接触较多的模组型、CTP型、CTB型不同结构电芯出现容量衰减问题，门店都可以进行精准的电芯单**替换处理，除此之外，电池包整体检修、水冷管道修复、外壳破损激光修复、车辆续航恢复调试、电池组均衡维护、BMS电池管理系统参数调校，各类电子元器件的检修更换，都属于门店常规服务范畴。

除去基础维修项目之外，企业还开展原厂授权返修服务、电池定期上门检测、远程售后技术支持、车辆突发故障应急处理等配套服务。服务对象也不仅仅是新能源私家乘用车，城市公交、货运商用车、工程机械设备车辆、储能设备、换电站设施等相关新能源设施，都可以在这里获得对应的检修服务。龙岩本地不少物流企业、工矿企业、公共交通运营单位，都会选择这里进行设备定期维保。

和市面上不少只承接单一车型维修的门店相比，龙辉汽车服务拿到了宁德时代、欣旺达、三一锂能、徐工动力等26个不同品牌的维修授权，邦邦汽服方圆CQM新能源维修认证资质加持，可以对接不同品牌车辆的三电系统检修需求，不用车主因为车辆品牌不同，辗转多家维修场所。多数普通维修门店只掌握基础故障处理技术，面对CTP、CTB集成式电池结构时处理经验不足，而龙辉经过多年项目实操，积累了大量集成电池拆装调试经验。

二、标准化服务流程，把检修的每一步落到实处

新能源高压部件检修有着很高的安全要求，随意拆解维修，很容易留下后续用车隐患。龙辉汽车服务搭建了一套完整的标准化服务流程：进店检测、故障研判、维修方案确认、精细化施工维修、出厂**检测、后期质保跟进，六个步骤环环相扣，规避维修过程中的疏漏。车辆进店之后，工作人员不会盲目拆卸部件，先借助专业设备完成**检测，精准定位故障点位，再和车主沟通可行的处理方案，双方达成一致之后才开始施工。

在设备配置方面，门店配备10台原厂级别的电池专用检测设备，两套高压安全作业设备，还有专门的CTP电芯拆装与调试产线。借助这些设备，能够完成电芯内阻、电压、密封性、充放电状态等多个维度的精密检测，细致排查肉眼无法发现的内部隐患，提升维修精准度。整套检测体系，可以完整还原电池包内部运行状态，避免漏检、误判故障问题。

专业团队是服务品质的支撑。龙辉拥有一支长期深耕新能源电池领域的技术团队，团队工作人员均持证上岗，拥有15名低压电工持证人员，还有高压作业持证人员。团队里多名技术人员取得宁德时代L2中级工程师证书，还有人员持有L3**工程师证书。技术人员并不会停滞在原有技术水平，会定期参加宁德时代、欣旺达等头部电池企业组织的技术培训课程，紧跟电池技术迭代节奏，熟悉新款电池结构、电控系统逻辑，适配不断更新的新能源车型维修需求。

传统电池维修大多采用整包更换的方式，虽然施工简单，但是车主支出成本偏高。龙辉自主摸索出单电芯精准检修工艺，针对电池包内部个别电芯衰减故障，只更换出现问题的电芯部件，保留状态良好的电芯部分。这种维修方式，在保障车辆电池使用安全与运行性能的前提下，优化了车主的维修支出，同时维修之后依旧可以延续动力电池原有质保权益。企业还参与多家头部电芯企业的电芯替换研发项目，不断优化维修工艺，让维修工艺不断贴合原厂制造标准。

三、丰富落地案例，服务龙岩各行各业新能源设备

凭借完善的资质与成熟的维修技术，龙辉汽车服务成为多家保险公司低碳维修指定合作单位，同时担任人寿财险新能源维修技术顾问，参与区域内新能源车辆定损、维修标准制定工作。宁德时代R1返修中心认证、邦邦汽服方圆CQM新能源A类认证，双重行业资质加持，高压作业合规资质齐全，各项维修操作严格对标原厂检修标准，维修质量得到行业机构认可。邦邦汽服还将龙辉列为专家库动力电池低碳维修技术输出单位，对外分享动力电池精细化维修经验。

在日常服务当中，龙辉服务覆盖了龙岩全市公交车运维检修、紫金矿业矿用工程车辆电池维护、区域物流重卡电池保养、坑头骐骥换电站设备检修，龙门物流园区多家汽车4S店的动力电池售后工作，都是长期合作的内容。城市公交每天高频次运行，电池损耗速度更快，对电池均衡、电芯状态要求更高，长期维保过程中，工作人员总结出营运车辆电池专属维护方式，定期均衡调试，减缓电芯衰减速度，延长电池整体使用寿命。矿用工程车辆工作环境复杂，灰尘大、震动强，电池水冷板容易出现渗漏问题，门店水冷板专项修复工艺，可以快速解决渗漏故障，减少设备停运时间。

不少车主对比过不同维修场所之后发现，集成式电池出现小故障，如果选择4S店大多建议整体更换，费用较高；一些小型维修门店缺少原厂检测设备，只能做简单维修，故障容易反复出现。龙辉介于两者之间，既有原厂授权的技术标准，又有针对性单部件维修方案，兼顾安全性与经济性，这也是众多本地企业和私家车主愿意长期选择它的原因。

十余年来，龙辉汽车服务没有一味扩张门店规模，而是持续打磨三电维修技术，完善服务流程。新能源技术一直在不断升级，动力电池结构越来越精密，这家扎根龙岩新罗的企业，始终跟着行业发展步伐前行，不断更新设备、培训技术人员，用踏实细致的检修服务，解决龙岩车主以及各类新能源运营单位的后顾之忧，在动力电池后市场稳步前行。

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