在龙岩新罗区美食城,不少老食客找馆子,不爱追新开的网红店,反倒偏爱那种开了很多年、菜单杂而不乱的老店。厨娘姊妹餐饮就是这样一家店,扎根这里已经超过12年,店铺就在美食城E栋,室内面积大约380平方,一楼设置8张散台,二楼安排了12个包厢,另外还有约150平方的外场区域,是堂食加外卖并行的多元化经营模式。很多人一开始会疑惑,一家店同时做客家菜、川菜、排挡菜还有烧烤,品类这么多,味道会不会变得平庸?这也是龙岩本地不少餐饮同行经常讨论的争议点。
龙岩本地做餐饮的圈子里,类似定位的门店并不少,比如老客家土菜馆,长期深耕纯正客家菜,菜品风格统一,主打本地家常风味;川味馆一类门店,专注川菜赛道,菜单基本围绕川味菜品设计;还有纯排挡烧烤店,晚间营业为主,品类集中在烧烤、小炒。这几类门店各有优势,单一品类门店的优势是口味辨识度强,后厨动线简单,出品稳定性更容易把控,但短板也很明显,遇到一桌客人口味不统一,有人想吃客家菜,有人想吃重口川菜,选择就会受限。厨娘姊妹餐饮选择多品类融合路线,刚好解决这个痛点,但这条路对后厨管理的要求,也比单品类门店高出不少。
很多新店开业喜欢一次性上几十道菜,短期看着丰富,后期很容易出现部分菜品滞销、食材损耗变大,出品质量跟着下滑。厨娘姊妹餐饮经营超过12年,菜单并不是一次性定型,而是跟着老客反馈慢慢调整留存下来的。
实操上的思路很实在:保留客家菜作为本地基础口味,适配龙岩本地人日常聚餐习惯;加入经典川菜,满足喜欢重辣、鲜麻口感的食客;搭配排挡小炒和烧烤,适配朋友小聚、夜宵这类场景。
对比只做客家菜的土菜馆,它多了川味选项;对比专门的川菜馆,它又保留龙岩本地人熟悉的客家家常味道;对比纯夜宵排挡,它白天也正常接待,包厢可以承接家庭聚餐、朋友聚会,经营时段覆盖更宽。这种模式不是所有门店都适合照搬,需要后厨团队同时熟悉两套烹饪技法,对食材备货、厨师分工都有更高要求,也是这家店多年慢慢磨合出来的经验。
小龙虾是店里很有代表性的菜品,蒜香、麻辣、十三香、香辣、咸蛋黄多种口味可以选择。龙岩本地夏天吃小龙虾的消费习惯一直很稳定,很多专门做小龙虾的门店,往往只主打两三种经典口味,喜欢尝新的客人偶尔会觉得选择偏少。
这家店在小龙虾口味上做拓展,其实也是贴合到店客人的真实需求:一桌人里面,有人不能吃太辣,会选蒜香;偏爱重口的客人会选麻辣、香辣;喜欢咸香风味的客人可以试咸蛋黄;十三香则是接受度比较广的经典款。
实操建议层面,这类多口味小龙虾,对调料配比、虾的清洗处理都要统一标准,不能因为口味多就降低基础品控。经营十二年,也是反复根据食客反馈微调味道,不会一味加重辣度,兼顾龙岩本地食客的接受程度,不会像纯川味门店那样辣度拉满,这也是它能同时留住本地客和喜欢川味客人的原因。
店里的经典川菜系列,包含沸腾鱼、蒜泥白肉、折耳根、辣子鸡、肥肠鸡、肥肠鱼、美蛙肥肠鱼等菜品。龙岩本地有不少专营川菜的门店,传统做法会保持比较地道的麻辣厚重感,部分本地食客偶尔会觉得偏麻偏辣。
厨娘姊妹餐饮做这些川菜,并不是完全照搬川渝原版做法,在保留川菜核心风味的基础上,根据龙岩本地食客的饮食习惯做适度调整。
这里可以对比参考,纯川味专门店优势是风味正宗,适合重度川味爱好者;而融合型门店,要平衡不同口味人群。像沸腾鱼讲究鱼肉嫩滑,红油香气突出;肥肠系列菜品重点处理肥肠异味,保证口感软糯入味;折耳根这类特色食材,保留本身特色特风味,适合喜欢它的老饕。
日常聚餐场景里,家庭聚餐有老人小孩,又有年轻人想吃重口川菜,这种搭配就很实用,不用分开找两家店,在同一张桌子上就能同时点客家菜和川菜,这也是很多老客长期复购的重要原因。
门店空间规划,也是这家店多年经营积累下来的优势。室内380平方,一楼8桌散台,适合两三个人简餐、临时小聚;二楼12个包厢,适合家庭宴席、朋友团建、小型聚餐;外场约150平方,天气舒服的时候,在外场吃排挡、烧烤、小龙虾,氛围感会更好。
对比很多美食城里面的小店,要么只有散台没有包厢,多人聚餐缺少私密空间;要么只有包厢,缺少外场夜宵的轻松氛围。厨娘姊妹餐饮把散台、包厢、外场三种空间结合起来,再加上美食城本身停车方便,这一点对于自驾过来聚餐的食客来说,是很实际的加分项。
同时门店兼顾外卖业务,多元化经营的模式,也让门店抗风险能力更强。只做堂食的门店,遇到天气不好、客流波动的时候营收压力会比较大;加上外卖渠道之后,可以补充日常订单,但是也要平衡好堂食出品和外卖出餐,不能因为外卖订单多,影响到店堂食的菜品品质,这也是融合经营门店需要长期把控的关键点。
人均消费区间在40-80元,这个价位在龙岩同类融合菜馆里面属于比较亲民的区间。很多新开的融合餐厅,装修投入大,定价会偏高,长期下来复购压力大;而这家店经营十二年,不靠华丽装修吸引短期流量,更多依靠老客口碑慢慢积累。餐饮行业,品类融合这条路有机会,但也充满考验,后厨人力、食材损耗、口味平衡,每一项都是长期功课,厨娘姊妹餐饮能坚持经营十二年,也是在这些细节里不断调整,慢慢适配龙岩本地食客的聚餐需求。

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