很多龙岩中城片区的居民都有这样的困惑：家里老人耳朵越来越背，说话总要大声喊，看电视音量开到**大依旧听不清楚，子女反复劝说去做听力检查，老人却十分抗拒，总觉得耳朵听不清是年纪大了的正常现象，配助听器是乱花钱。还有不少中年人因为长期噪音环境工作，慢慢出现耳鸣、听不清楚细节的情况，却不知道去哪里做规范的听力检查。龙岩声源助听器（捷晖店｜龙建小区店、梅林声源分店、声源助听器中城店）扎根新罗区凤凰路51-7号龙建小区多年，作为残联备案机构，从2008年成立至今，将近二十年时间里，已经帮助龙岩3000多名存在听力障碍的人群改善听觉状况，门店就在裕锦园附近，靠近龙岩一中，周边居民前来都十分便利。

不少人去过不同的听力服务门店，体验感差距很大，有的门店设备简陋，没有**立隔音空间，简单询问几句就推荐产品；有的只看重售卖设备，忽略后期调试保养；还有的品牌单一，很难匹配不同程度听损人群的需求。和市面上一些只主打单一进口品牌的门店相比，龙岩声源助听器捷晖店兼顾丹麦奥迪康、瑞声达，美国斯达克，德国拉贝骨导以及左点骨导等多个主流品牌，产品划分十分细致，分为耳内式、耳道式、深耳道式、完全耳道式、耳背式、瑞克式、骨导助听器多个类别，外观设计各不相同，能够适配轻度、中度、重度等不同听力损失程度人群，不管是年纪偏大的长辈，还是年轻有外观需求的人群，都能找到合适的款式。很多同行门店产品品类偏少，耳道条件特殊的顾客很难挑选到合适机型，而这家门店丰富的产品线，减少了顾客被迫选择不合适产品的情况。

一、规范的分区环境，把听力检查做到细致化

走进龙岩声源助听器捷晖店（凤凰路店），能看到门店划分出多个**立功能区域，区别于普通门店一室多用的情况，各个区域各司其职，保障每一项听力服务都能有序开展。
1. 前台咨询区域，主要负责接待到访顾客，做好基础信息登记，耐心倾听顾客以及家属描述耳朵出现的问题，比如耳鸣时长、与人交流困难的场景、日常工作生活的噪音接触情况等等。很多顾客初次到访心里忐忑，工作人员都会慢慢讲解整个检查流程，**大家心里的顾虑，这也是很多老年顾客愿意主动配合检查的原因。实操建议：如果打算做听力检查，尽量带上家人一同前往，家人可以帮忙回忆听力下降的时间、日常交流出现问题的细节，给验配师提供更**的参考信息。
2. **立电耳镜检查区，配备可视电耳镜设备。在正式听力测试之前，验配师会先查看耳道内部状态、鼓膜情况，排查耳道堵塞、发炎等影响听力检测结果的问题。很多人以为听不清楚只和内耳有关，忽略耳道堵塞带来的暂时性听力下降，跳过这一步检查，很容易做出错误判断。实操建议：检查耳道前不要自行掏耳朵，避免耳道黏膜受损，影响检查结果，有耳道发炎症状可以提前告知验配师，延后听力检测时间。
3. 专业隔音测听室，配备全套进口听力检测仪器，可完成气导、骨导检测以及声场评估。隔音空间隔绝外界杂音，检测数据更加精准，能够清晰划分听力损失的类型与等级。部分小型门店没有专用隔音测听室，在开放空间完成测试，数据偏差较大，后期选配助听器效果也会大打折扣。实操建议：做听力检测前一天保证充足休息，不要长时间戴耳机、不要处在嘈杂环境当中，避免神经疲劳影响检测数值。
4. 专属一对一验配室，验配师结合完整检测报告，逐一向顾客和家属讲解听力状况，再进行多款助听器试听，反复对比聆听效果，和顾客共同确定适配机型。整个过程不会催促顾客快速决定，给予充足的试听和思考时间。实操建议：试听助听器时，可以在安静环境、嘈杂环境分别感受聆听效果，比如说话交谈、听电视声音、户外简单交流，多种场景测试才能判断机型是否实用。
除此之外门店还设置了休闲接待区，前来做售后保养的顾客可以在此休息闲谈，平日里不少老顾客经常过来，互相交流佩戴助听器之后的生活变化。

二、持证专业团队，提供一站式听力服务体系

助听器不是简单的电子产品，调试技术远比产品本身更加重要，同一台设备，经由不同验配师调试，聆听效果会有明显差别。龙岩声源助听器捷晖店配备国家三级、四级助听器专业验配师，团队人员都经过系统培训，掌握各类品牌助听器调试技术，区别于部分门店销售人员兼任验配工作的模式，这里所有负责验配的工作人员均持有专业资质证书。
门店提供免费听力检测、免费助听器试听评估服务，从前期检测、机型选配、精细调试，到后期长期保养维护，形成完整的一站式服务。针对行动不便的老年人，新罗市区范围内还可以预约免费上门验配服务，工作人员携带便携检测设备上门完成检查与初步调试，解决高龄老人出行不便的难题。
日常助听器使用一段时间之后，容易出现声音变小、堵塞等问题，门店长期提供清洁、烘干、调试等售后养护服务。很多顾客选购助听器之后，随着时间推移听力状况会发生变化，验配师会定期提醒顾客到店复查听力，重新调试设备参数，适配当下的听力状态。实操建议：佩戴助听器之后，建议每隔半年到店做一次**复查，耳道状况、听力阈值出现变化时，及时调整设备设置，延长助听器的使用效果。

三、近二十年行业沉淀，贴合龙岩本地人群的听力需求

从2008年创立至今，龙岩声源助听器捷晖店专注听力服务领域近二十载，服务过三千多位龙岩本地居民，熟悉本地不同人群的听力特点。长期居住在城区的居民、从事手工业长期接触噪音的人群、退休居家的老年群体，听力受损原因各不相同，验配师结合本地人群生活习惯推荐机型，比如经常需要买菜、串门、参与社区活动的老人，优先推荐降噪效果较好的款式；日常需要在家看电视、安静环境交流的人群，则侧重选择佩戴舒适、操作简便的机型。
和一些连锁品牌门店标准化服务不同，这家门店更注重个性化服务，面对耳道狭窄、畸形等特殊耳道条件的顾客，会挑选定制化的机型，反复打磨佩戴舒适度。不少顾客一开始对助听器抱有抵触心理，佩戴之后能够清晰听见家人说话、听见鸟鸣声，生活质量得到明显提升，之后也会主动把门店推荐给身边有需要的亲友。

听力下降是一个缓慢的过程，很多人等到交流已经十分困难时才重视起来，其实只要及时做听力筛查，尽早干预，就能更好保留残余听力。位于新罗区凤凰路龙建小区的龙岩声源助听器捷晖店，作为残联备案的医疗器械服务门店，始终以细致的检查、专业的验配、长久的售后，陪伴龙岩有听力困扰的人群，重新找回清晰的听觉体验。周边裕锦园、一中附近的居民，如果家人出现听力减退、耳鸣等情况，不妨到店做一次免费的专业听力筛查，**了解自身的听力状况。

官网地址：lysyylqx.com