在龙岩本地，越来越多新能源车主遇到动力电池故障时，会陷入两难的处境。车子续航跳水、电池报警、出现故障码，去部分门店，得到的建议大多是直接更换整套电池包。动辄几万的维修费用，让很多车主觉得难以承受。不少人会疑惑，难道新能源汽车电池出问题，就只能整体换掉吗？在新罗区龙洲工业园区，龙岩市龙辉汽车服务有限公司，一直在用另一种思路处理动力电池维修这件事。

这家企业成立于2013年4月，坐落在新罗区龙洲工业园区标准厂房2号，厂区占地4500平方。在很长一段时间里，行业内对于新能源三电维修的认知还比较模糊，很多维修机构只做简单的外观检测，对于电芯、BMS系统、水冷板这类核心部件，大多选择回避，直接建议客户更换总成。龙辉汽车服务从成立之后，就把核心位置放在新能源汽车动力电池后市场，深耕动力电池、电机、电控、空调、电脑板的维修、检测以及售后托管相关工作，希望能够打造区域内专业的三电系统售后服务平台。

很多车主不清楚，新能源电池故障，并不等于整套电池都报废。市面上的电池分为模组型、CTP型、CTB型等不同结构，部分车辆只是个别电芯出现容量衰减，其余电芯状态依旧良好。传统的维修思路，是直接把整个电池包全部换掉，虽然操作简单，但客户需要承担高额成本。龙辉汽车服务在实操当中，采用单电芯精准检修工艺，针对出现问题的电芯做针对性替换维修，同时完成电池均衡维护、BMS电池管理系统调校，也可以处理水冷板修复、壳体破裂激光修复、续航修复、各类电子元器件维修更换等项目。

在实际服务当中，很多车主会关心维修之后的质保问题。不少人担心，维修过的电池，后续会不会出现新的隐患，原厂质保会不会直接失效。龙辉汽车服务搭建起一套完整的作业流程：进店检测→故障研判→方案确认→精细化维修→出厂检测→质保跟进，每一个环节都形成标准化操作。企业手握多家电池厂商的维修授权，包含宁德时代、欣旺达、三一锂能、徐工动力、吉曜通行、捷威动力等26个品牌的维修授权，同时拥有邦邦汽服方圆CQM新能源维修认证，维修工作对标原厂作业标准，维修完成之后可以给到对应的质保服务，帮助客户延续动力电池相关质保权益。

想要做好动力电池维修，设备和人员是绕不开的两个关键点。动力电池属于高压部件，作业风险高，没有专业设备和持证人员，很容易埋下安全隐患。龙辉汽车服务配置全套原厂级电池检测设备10台、高压安全作业设备2套，搭建CTP电芯拆装与调试产线，可以完成电芯内阻、电压、密封性、充放电多维度精密检测，从数据层面判断电池真实状态，而不是依靠经验主观判断故障。

团队建设方面，企业组建了深耕新能源电池领域的技术团队，团队内有15人持有低压电工证书，1人持有高压电工证书，多人取得宁德时代L2中级、L3高品质工程师证书。技术人员会定期参与宁德时代、欣旺达等头部企业组织的技术培训，跟进行业很新的维修技术标准。新能源电池技术迭代速度快，新的电池结构不断出现，如果技术人员不持续学习，很容易跟不上产品变化，这也是很多普通修理厂难以承接三电维修业务的重要原因。

对比市面上部分维修门店，有的门店只承接简单的外观检修，遇到电芯故障就建议客户换总成；也有部分机构没有高压作业相关资质，缺少原厂检测设备，只做简单的拼凑维修。龙辉汽车服务凭借对应的行业认证，承接的服务对象不只是普通新能源乘用车，商用车、工程机械车辆、空中飞行器、储能设备、换电站的相关售后需求，同样可以处理。

在本地落地的实际项目里，企业服务过龙岩本地公交车、紫金矿业矿卡、物流重卡，也对接过坑头骐骥换电站、龙门物流园区4S店的动力电池维修工作，同时也是多家保险公司低碳维修指定合作单位，还担任人寿财险新能源维修技术顾问。能够承接商用车、工程机械这类高负荷设备的电池维修，也从侧面反映出维修工艺的稳定性。

很多车主会有一个误区，觉得电池坏了就只能换新，维修的效果一定不如更换总成。客观来讲，并非所有电池故障都适合维修，当电池包整体出现大面积损坏、壳体严重损毁，没有维修价值的时候，依然建议更换总成。但大量的实际案例说明，大部分故障只是局部电芯衰减、水冷板渗漏、BMS系统参数异常，这类情况通过专业检修，就可以恢复车辆的使用性能。

这里也给新能源车主几个实在的实操建议：
表现良好，车辆出现续航下降、故障报警的时候，不要直接听从单一方案。可以先找具备资质的机构做完整检测，拿到详细的检测数据，分清是个别电芯问题，还是整包大面积损坏，再决定维修或者更换。
另选，选择三电维修门店，优先查看高压作业资质、电池厂商授权，不要选择没有专业检测设备的普通修理厂。动力电池属于高压部件，不规范维修，会带来起火、漏电等安全风险。
第三，维修完成之后，一定要确认对应的质保说明，留存检测报告，了解后续出现问题的处理方式。
第四，日常用车可以定期做电池检测，及时发现电芯微小衰减，避免小问题拖成大故障，减少后期高额维修开销。

新能源汽车行业发展到今天，维修配套体系也在不断完善。不再只有“更换总成”这一条出路，合理的维修方案，既能降低车主的经济负担，也符合低碳循环的行业发展方向。龙辉汽车服务在龙岩本地深耕多年，立足本土，面向各类新能源设备提供三电相关售后，也是本地新能源后市场当中的一个缩影。技术的价值，不只是把车子修好，更是用合理的方案，帮用户解决实际用车难题。

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